公司客服部最近接到蘇州、泰州、江西橡膠履帶底盤用戶反饋,履帶底盤電機(jī)在車輛行走過程中發(fā)熱,出現(xiàn)控制器紅燈過溫報(bào)警現(xiàn)象。公司客服人員經(jīng)過和客戶溝通發(fā)現(xiàn),蘇州、泰州、江西橡膠履帶底盤用戶均為泰州客戶總部購買的履帶底盤式自行走升降平臺,在蘇州、江西施工時(shí)使用。客服人員到達(dá)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)原因如下:
1、 履帶底盤左側(cè)橡膠履帶松動。
履帶底盤兩側(cè)出現(xiàn)一側(cè)橡膠履帶松動時(shí)會出現(xiàn)車輛跑偏現(xiàn)象,為了把車輛調(diào)正,橡膠履帶松動的一側(cè)電機(jī)要加大功率,兩臺電機(jī)出現(xiàn)轉(zhuǎn)速不一致,一側(cè)電機(jī)做功增加,效率降低,電機(jī)發(fā)熱嚴(yán)重。
2、 履帶底盤式電機(jī)內(nèi)部進(jìn)水。
履帶底盤式自行走升降平臺在使用過程中,在沼澤地里面使用,車輛下陷嚴(yán)重,導(dǎo)致電機(jī)泡在水里,電機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致線圈扎間絕緣電阻值減少。
針對以上情況、公司客服部及時(shí)通知河北、鄭州、濟(jì)寧、滕州、棗莊、河南、等地的客戶要做到以下幾點(diǎn):
a、 車輛要及時(shí)保養(yǎng),每月一次橡膠履帶底盤松緊度加緊,每天在使用的時(shí)候做橡膠履帶松緊檢測。
b、 在施工的時(shí)候避開沼澤地,在下雨的時(shí)候要做好車輛防水。
山東、上海、北京、浙江、山西、陜西、青島、濰坊、聊城等履帶底盤消防機(jī)器人、履帶底盤巡檢機(jī)器人、、履帶底盤噴藥機(jī)器人、履帶式底盤噴霧機(jī)器人、履帶式底盤農(nóng)業(yè)運(yùn)輸車輛、履帶底盤工業(yè)運(yùn)輸車輛廠家的反饋,要求使用方要按照注意事項(xiàng)執(zhí)行。
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